Vervagende serienummers bemoeilijken garantieclaims voor Nvidia RTX Founders Edition

2 bronnen, gedeeltelijk bevestigd
PC Gamer meldt dat serienummers op Nvidia RTX Founders Edition-videokaarten kunnen vervagen, ook op een kaart van de eigen redactie. Dat kan RMA- en garantieaanvragen compliceren, omdat een leesbaar serienummer normaal gesproken vereist is voor reparatie of vervanging. GRYOnline schrijft specifiek over een RTX 5090 Founders Edition waarvan Nvidia een garantieclaim zou hebben afgewezen wegens een door gebruik onleesbaar geworden serienummer. Volgens die site melden gebruikers dat het probleem mogelijk breder speelt. De twee bronnen wijzen daarmee op dezelfde mogelijke tekortkoming bij Founders Edition-kaarten, maar er is op basis van deze berichten geen bevestiging van Nvidia over de omvang van het probleem of een aangepast garantiebeleid.