Arc Raiders-speler meldt vermeende ChatGPT-fout bij Embark-support
Eén bron — niet bevestigd
Een Arc Raiders-speler beweert dat de klantenservice van ontwikkelaar Embark Studios per ongeluk meerdere berichten heeft verstuurd die voor andere spelers bestemd waren. In de door Reddit-gebruiker a1vmp1 gedeelde chatlog zouden ook zichtbare ChatGPT-prompts staan, zoals „Create a short response” en „Ask screenshot of current skill trees”, gevolgd door gegenereerde supportantwoorden. De speler zegt zelf gebruiker 762 in de berichtreeks te zijn en had geklaagd over verloren uitrusting na een technisch probleem. De vermeende berichten bevatten volgens de bron geen gevoelige persoonsgegevens, maar zouden ongeveer tien afzonderlijke supportgesprekken tonen. Embark heeft nog niet gereageerd op vragen over het incident of mogelijk gebruik van ChatGPT in de klantenservice. De authenticiteit van de screenshots en het gebruik van AI door de support zijn daardoor niet onafhankelijk bevestigd.