Steam kampt op 26 oktober met foutmelding ‘loading user data’
Eén bron — niet bevestigd
Steam kampt op 26 oktober bij veel gebruikers met problemen. De launcher blijft volgens meldingen hangen op de foutmelding ‘loading user data’, waardoor sommige spelers games niet kunnen starten en geen toegang hebben tot de winkel. Problemen begonnen rond 08.00 uur ET en namen daarna toe. De statusmeter van SteamDB stond op groen, terwijl Down Detector aanhoudende meldingen registreerde; ervaringen verschilden dus per gebruiker. Volgens GamesRadar lijkt de fout vooral de launcher te treffen, waarbij de webversie van de winkel mogelijk wel werkt. Meldingen suggereren daarnaast dat het inwisselen van een productcode of het kopen en installeren van een game de storing kan uitlokken, maar dat is niet bevestigd. Valve heeft nog geen verklaring gegeven. Het is de tweede gemelde Steam-storing binnen een week, na een korte uitval op 21 oktober.