Overwatch-directeur verklaart ongelijke verdeling van hero-skins

2 bronnen, gedeeltelijk bevestigd
Overwatch-directeur Aaron Keller heeft toegelicht waarom sommige helden veel vaker nieuwe skins krijgen dan andere. Volgens Keller moet Team 4, met een roster van 54 helden, rekening houden met de ontwikkeltijd en de verkoopbaarheid van cosmetische items. Omdat Overwatch een free-to-playgame is die grotendeels via bundels en losse skins inkomsten genereert, krijgen populaire helden zoals Ana, Genji en Soldier: 76 en fanfavorieten zoals Mercy, Kiriko, Juno en Widowmaker vaker prioriteit. Keller zegt dat het team tegelijk probeert nieuwe helden en personages met weinig recente cosmetica meer aandacht te geven. Per seizoen verschijnen doorgaans twee Mythic-skins: één voor een held die naar verwachting veel inkomsten oplevert en één voor een held die recent weinig skins kreeg. De keuzes moeten volgens Keller zowel spelers tevreden houden als de verdere ondersteuning van de game financieel mogelijk maken.